COMPETIR PARA SER COMPETITIVOS.

Hill Mills atleta norteamericano de Juegos Olímpicos, es un claro ejemplo de lucha para vencer no solo a las adversidades, sino a sus acérrimos competidores.
Triunfador en Tokio en 1964 en la carrera de fondo de los 10,000 mts. Compitió también en la maratón, aunque sin éxito.
La hazaña de Mills fue mayor, al ser el primer norteamericano en ganar esta justa deportiva, toda vez que las llamadas carreras de fondo (5000, 10,000 y la maratón de poco mas de 42 kmts.) han sido ganadas por atletas de otros países, principalmente Africanos, carentes de una complexión atlética, pero de una resistencia física extraordinaria.
Pero detrás del éxito de Bills, existe toda una vida de esfuerzo, empeño, confianza y dedicación para vencer una a una las adversidades.
La tribu de los Sioux de Dakota del Sur fue su cuna, y en reservación donde vio por primera vez la luz, aprendió como todo indio norteamericano los principios que le hicieron profesar un profundo amor a su país y un claro respeto por la naturaleza.
De tal suerte que desde pequeño se acostumbro a correr grandes distancias, y con mucho esfuerzo se graduó en la universidad con una beca deportiva, como Licenciado en Educación Física.
Desde su juventud advirtió que tenia facultades para correr grandes distancias, y con el tiempo fue ganando competencias, locales, regionales, nacionales, hasta calificar para los Juegos Olímpicos de Roma en 1960.
Ahí conoció la derrota y el fracaso, aunque obtuvo un honroso 4 lugar, no alcanzo la gloria de ocupar el podium de triunfadores al no alcanzar una medalla, delante de él, estuvieron sus acérrimos rivales, el Australiano Ron Clarke y el Tunesino Mohammed Gamouqi, bajo de estatura y delgado.
Ante esta dura derrota Mills solicito el apoyo de su entrenador y del Comité Olímpico de su país para prepararse durante cuatro años, con miras a la Olimpiada de Tokio.
Durante este periodo, el equipo de Hill se preparo hasta en el mas mínimo detalle, con tal de triunfar, y dar a su patria la primer medalla de oro en los 10,000 metros.
Nada fue pasado por alto, profundizo en el conocimiento de las cualidades y capacidades de sus rivales, con talento y paciencia los estudio a fondo.
Por lo que a él refiere, conoció de sus fortalezas y debilidades, cuantifico y registro su historial de competidor, el numero de zancadas por vuelta y el largo de las mismas por minuto, va a los estudios, mismos que había registrado, sobre todo en Roma, igual para sus adversarios y así vuelta a vuelta, minuto a minuto, hasta llegar a la meta; al final del análisis, conoció el numero de zancadas, su distancia y tiempo que debía registra para vencer.
El análisis abarco también el estadio en el cual competiría en Japón, su material, el clima probable para la hora de la competencia, y a preparar la estrategia, la condición física y mental para triunfar, sin otra idea que lograr el triunfo para su país.
El plan se cumplió y Hill Mills venció claramente a sus rivales en la olimpiada de Tokio, obteniendo medalla de oro y detrás de él, Ron Clarke y el Tunecino Mohammed Gamoqui.
En 1968, durante los exitosos Juegos Olímpicos organizados por nuestro País, echando por tierra el mito de altura de la Ciudad de México, se batió cualquier cantidad de records, figuras como Vera Shaulaska, Bob Bamont, Mark Spits brillaron en todo lo alto, y de nuevo los Africanos, Kenianos, con una figura al frente, escasa carrocería Abebe Vigila, triunfó de nuevo en las carreras de fondo.
El mensaje: Tiempo, preparación, capacidad y confianza, invariablemente te conducen al éxito, cuanta razón tenía Armando Manzanero cuando se le preguntó si creía en la suerte, rápidamente contestó: sí, claro, soy de los que creen en la suerte, pero salgo muy temprano a buscarla.

LA ESPERANZA UNA LLAMA QUE NO SE EXTINGUE

El próximo día jueves 19, cuando esta Edición aparezca, Martín Jaime Pérez Gómez, cumplirá sus primeras 24 horas despachando como Presidente Municipal Constitucional en el Municipio de Yurécuaro, por lo que resta de este año y los siguientes tres hasta fines del 2012.Dicen que entre Gitanos no se leen las manos, de tal suerte que no diré lo que no es, pero tampoco soy de los que creen que el sol se tapa con un dedo.Conozco a Jaime, y Él me conoce, en días pasados lo encontré en la calle, cerca de las 11 de la noche, después del clásico saludo, me disculpé con Él por abordarle tan tarde, como ya estaba llegando a su casa, en menos de 2 minutos le dije lo que en ese momento y circunstancia debía.Le felicité por su triunfo y le comente que era un privilegiado del destino, porque de entre 40,000 individuos que es el número aproximado de habitantes en el Municipio, El había sido electo para conducir el rumbo durante casi 4 años de esta Noble Tierra.Le recomendé y pedí que trabajara muy duro para sacar al municipio de su postración, porque estoy cierto que Yurécuaro Merece más de lo que tiene.En respuesta, me dijo que sabía de la Responsabilidad que le esperaba, del Enorme Trabajo que tenía por delante, pero me aseguró que pondría lo mejor de sí para cumplir.En el claroscuro de la noche pude ver el rostro de un hombre cansado después de una larga jornada de trabajo (me señaló que había comenzado a trabajar desde muy temprano); pero al mismo tiempo su “Lenguaje corporal” me trasmitió un mensaje de tranquilidad y confianza.Ese es Martín Jaime Pérez Gómez, mostrando el lado, la cara que pocos y muy pocos le conocemos.Acostumbrado a desarrollar interminables jornadas de trabajo, en las condiciones mas adversas, donde lo que menos preocupa es saber si ya se comió o durmió.


¿Paciencia? Es de aquellos que conocen lo que dice la canción… “Sabia Virtud de conocer el tiempo” (que grande eres José Ángel Espinosa “Ferrusquilla”).¿El éxito económico?......Para él quizás sea lo de menos, seguramente lo que más aprecia es tener vida para vivirla.El ejemplo de los gitanos viene a coalición porque como usted sabe, se acude ante un gitano(a) para que le diagnostiquen su futuro, una persona que ni le conoce le estará dando santo y seña de su vida pasada. Por eso, un gitano nunca le señala a otro su destino (ya se conocen, saben de lo que son capaces).Neurona por Neurona es un Individuo con un alto IQ (coeficiente intelectual) superior a la medida, astuto y sagaz, un Hombre con visión.Conoce de riesgos, pero capaz de tomar decisiones en medio de circunstancias difíciles y sometido a presiones de todo tipo.Su alto grado de eficiencia obedece a que detecta con facilidad la mas leve suspicacia que manifiestan las personas.Si lo expresara en términos taurinos, diría que su cartel lo sustenta en la casta, el trapío y el amplio recorrido que imprime a sus embestidas.¿Qué soy adulador? Para empezar, el mismo Jaime Pérez sabe que las pasadas elecciones no voté por Él. Así es que saque usted sus propias conclusiones.Ah, se me olvidaba decir que es voluntarioso y será precisamente la voluntad Política la que habrá de poner en juego para trascender y colocar a Yurécuaro en el camino del crecimiento y desarrollo que tanta falta nos han hecho. Recursos los tenemos, Gente Capaz la Hay.La Unidad es Nuestro Talón de Aquiles…… Porqué hemos carecido de un Líder.
Si lo logra, Bien por Él, Bien por Yurécuaro.De lo contrario, será uno más que pase sin Pena ni Gloria.

LIBERTAD DE EXPRESIÓN

Consagrada en la Constitución, hoy mas que nunca bajo la amenaza de ser coartado este derecho por la controvertida ley electoral, en nuestro país se celebró el pasado día 7 del mes en curso el “Día de la Libertad de Expresión”.En la Carta Magna de igual forma se establece que nuestro País por su conformación política y de gobierno es una República con entidades (estados) Libres y Soberanos que juntos forman una federación, cuyos gobernantes se eligen de manera libre y personal, lo que nos convierte en una democracia; finalmente, la forma de gobierno que hemos elegido se integra por tres poderes, a saber: Ejecutivo, Legislativo y Judicial.En el justo equilibrio de estos poderes radica el éxito y la buena marcha del país.Ah, pero eso si tratándose de la Constitución y de acuerdo al deseo y conveniencia de uno ó algunos, se defiende de capa y espada su vigencia y aplicación; pero, si por el contrario, los postulados de la misma no les convienen o acomodan, en verdad que disfrutan el violarla y hay quienes se atreven a decir que la ley en nuestro País, se hizo precisamente para eso, para violarla.Ese equilibrio de poderes se encuentra hoy en día contra la pared, gracias a la partidocracia y son justamente los partidos grandes, los que hacen y deshacen a través de sus bancadas en el congreso.Para ellos no existe otro derecho que su Interés.La Constitución tiene la Interpretación que ellos le quieran dar, si se establece determinado periodo para un dictamen, ellos marcan sus tiempos; ahora si, que no importa quien proponga, los partidos y no el Congreso, disponen.Por ello, a nivel estado y no se diga en los municipios, no solamente se ignora la ley, por el contrario, esta no existe y si la hay, es punto menos que letra muerta.¿Porqué digo lo anterior?.Verá Usted: decia que el pasado día 7 debió celebrarse en el país el día de la libertad de expresión.¿Acaso se enteró Usted?.¿Creerá Usted que parte del Ayuntamiento aprovechó la oportunidad para dialogar con quienes con la sola voluntad y el esfuerzo contribuimos para informarle y hacer llegar su voz a la autoridad?.Déjeme decirle que su servidor ni siquiera se dio por enterado que parte del Ayuntamiento y algunos funcionarios menores se dieron “El Lujo” de disfrutar de una comida en conocido Restaurante local cuya especialidad son los mariscos.Los medios de comunicación local y sus representantes brillaron por su ausencia debido a la falta de tacto y atención por parte de los organizadores de este convivio; y mire Usted que la cuenta se cubrió con dineros públicos, si, de las arcas municipales.Gracias a Dios que no me hicieron el favor de invitarme, porque no hubiera asistido.Por costumbre tengo no ser golletero ni andar de colero, oportunidades he tenido de estar en los mejores lugares con quienes saben de atenciones y de protocolo; Ah, y en calidad de invitado especial o como representante institucional.Así es que.. ¿qué me pueden contar?.Y así seguiré atendiendo los consejos de mi exsuegra: “¡Cuidado, no se junten con jodidos ni con pendejos, porque eso se pega!”.Hasta la próxima, les debo el mejor comentario.

Son las 10 de la noche……¿SABE USTED DONDE ANDAN SUS HIJOS?

Así rezaba un comercial que a diario, y precisamente a esa hora se trasmitía por radio, para llamar la tención de los Padres de Familia con objeto de estar mas al pendiente del destino de nuestros hijos.No recuerdo bien, pero sería al final de la década de los 80's o principios de los 90's, seguramente el diseño y patrocinio de esta campaña corría a cargo de lo que hoy se conoce como el Consejo de la Comunicación, entonces denominado el Consejo Nacional de la Publicidad, Institución de Servicio Público, pero conformada por empresas privadas, y ahí se afiliaban las organizaciones que mas invertían en publicidad en nuestro país; es decir las grandes corporaciones. Por esa época, si mal no recuerdo, lo presidía el también Presidente del consejo de administración de Bacardí y Cia., Isaac Chertorivsky todo un personaje del mundo de los negocios.Este organismo, que seguramente promueve y fomenta la importancia que para las empresas reviste el publicitarse, también y con frecuencia lleva a cabo exitosas campañas de publicidad, para enaltecer los valores que como mexicanos tenemos, enfocando algunos de ellos a la reflexión, sobre la importancia de la unidad e integración familiar.Desde luego que resulta de vital importancia el vigilar de cerca las actividades que realizan nuestros hijos, principalmente durante su tiempo libre, sin pasar por alto el conocer los lugares que frecuentan y el perfil de sus amistades.Ahora bien, y que mejor desde temprana edad, propiciar y facilitar su incorporación a la practica del deporte; así como vigilar a que su diversión y entretenimiento se de en un ambiente sano (participación en actividades culturales, artísticas y de complementación educativa).Pero, lo fundamental y sin duda, será la educación de calidad que se les pueda ofrecer.Entendemos que una educación integral está formada por dos vertientes; una resulta ser la instrucción que se les imparte en la escuela y de la cual debemos tomar parte activa; la otra parte, que para el caso denominares como la formación, es la que con buen trato y ejemplo ofrecemos a diario y en casa a los hijos.La Formación se nutre principalmente de valores, mismos que habremos de inculcar desde siempre y para siempre en el seno familiar.Los niños, la juventud, tan expertos y proclives hoy en día a caer en el fantasioso y alucinante mundo de la delincuencia, el vicio y las adicciones, sin valores que les permitan discernir entre lo bueno y lo malo; lo que conviene, y lo que no, son presa fácil de todo tipo de tentaciones y asechanzas, mismas que se encuentran en cualquier círculo que les rodea, inclusive en la propia familia.¿Y cuales serian estos valores?Independientemente de los que a usted le acomoden, apunte:El Respeto, Pues quien respeta, será respetable.
La Honradez, Quien la practica, conoce perfectamente lo que le es propio y lo ajeno.
La Honestidad, Entendida por un lado como la preservación de la Honra, y por el otro, como la congruencia entre el decir y el hacer.
La Justicia, Dar la razón a quien la tiene, y saber que el derecho de unos termina donde empieza el de los demás.
La Tolerancia, Entender que la diversidad y pluralidad existen y exigen respeto.La Prudencia, Saber que se aprende mas al escuchar que al hablar.
La Solidaridad, Apoyar a quienes carecen de lo indispensable, dolerse del dolor de los demás.
Y así podremos continuar con esta lista interminable de Valores, cuya práctica no solo aportará buenos Hijos, Padres y Ciudadanos, sino verdaderos hombres y mujeres de verdad y virtuosos.

Los dichos, dichos son, pertenecen a la más pura expresión popular, comúnmente se aplican parafraseando

Los dichos, dichos son, pertenecen a la más pura expresión popular, comúnmente se aplican parafraseando, lo cierto es que encierran verdades contundentes.El comentario de hoy, gira precisamente en torno al siguiente: “Dime de qué Presumes y te diré de lo que Careces”. Finalmente, en un proceso Electoral Extraordinario, único de 113 Municipios en el Estado, Disputado, Controvertido, Costoso y póngale usted los adjetivos que más convengan a su sentir; lo cierto es que Triunfó el partido, planilla o candidato que realizó un mejor trabajo político.Es probable que la campaña del tricolor no haya sido diseñada, organizada y dirigida por un experto en administración o un perito en evaluación de proyectos, lo cierto es que participaron profesionales de las lides políticas.Cierto o no la labor política se acerca mucho a lo que establecen los cánones de la administración y del proceso administrativo.Veamos:Previsión: Se hicieron cálculos, sobre preferencias electorales y acerca de la intención ciudadana para emitir su voto; brigadas y brigadas trabajaron como un músico sigue la pauta (nota a nota) y bajo una precisa batuta, a fin de hacer prácticamente un barrido de casa por casa en una investigación muy parecida a un levantamiento topográfico (quien sabe de la elaboración de una poligonal en fotografía, me entenderá mejor por la precisión y exactitud; una poligonal “o cierra o cierra” .Planeación.- con toda seguridad se estableció un diagnostico (Análisis de la situación actual, mediante la técnica denominada “Tormenta de Ideas”).- los elementos del diagnostico se clasifican y separan en 4 grandes apartados:Fortalezas y Debilidades (pertenecen al propio ambiente y actúan en el presente); así como las OPORTUNIDADES y AMENAZAS (son ajenas a la organización y actúan en el futuro.Sobra decir que todas estas componentes deben estar identificadas y clarificadas con toda precisión.Las fortalezas y oportunidades se aprovechan y capitalizan; en tanto, las debilidades y amenazas se combaten y minimizan.Por demás está señalar que el proceso no sólo se ejecuta al interior de la organización, es necesario aplicar la misma dosis al adversario, competidor en turno.A cada elemento del diagnóstico (ya clasificado) es necesario asignarle al menos de 3 a 5 objetivos (inician con un verbo en infinitivo- Indica Acción- son reales, alcanzables y medibles entre otras características).¿Continuamos? O.K. objetivo tras objetivo son analizados y catalogados a fin de establecer de igual modo y para cada uno, de 3 a 5 Estrategias.Aquí me quiero detener y apenas comienza una metodología para establecer planes denominada “Planeación Estratégica”.La palabra Estrategia proviene del Italiano “Stratega” que significa general (perteneciente a la milicia).En una batalla, las estrategias, están a cargo del general, quien emite las órdenes, establece los cursos de acción y ordena a sus soldados (subordinados) cumplir de la mejor manera todas y cada una de sus instrucciones a fin de lograr el triunfo.Los adversarios de Jaime Pérez ahora si podrán “Decir Misa” si quieren (sin temor a que los sanciones), hablarán sin ton ni son sobre las virtudes y defectos ciertos o no- del ahora Presidente Electo; la realidad es que en cuestión de conocimiento y práctica de estrategias, les da una vuelta y mas; pues mientras ellos van, él ya viene.¿O qué esperaban?Acaso que se cruzara de brazos y elevara Oraciones a la Virgen de Guadalupe.-Cuando lo hizo, se lo Impugnaron-.Esperarían quizá que les entregara la silla en bandeja de plata.Lo cierto es que mientras Jaime actuaba, ellos presumían.O si lo prefieren, pregúntense porqué el Águila es la mascota y el ejemplo a seguir de los policías Federales.Concluyo el comentario recordando una entrevista que recientemente se le hiciera a Don Nacho Beristain, catalogado como el mejor manager del Boxeo en México y se asegura de todos los tiempos.Nacho Beristain tiene en su “Establo” y ha manejado la carrera de los mejores boxeadores en la actualidad.Su técnica depurada ha dado varios campeones mundiales de boxeo al país.A pregunta expresa de cómo le hacía para que sus “Pupilos” ganaran los cinturones de campeón, Don Nacho contestó que sus muchachos a veces ganaban por la buena, y otras con mañas, y acotó mis boxeadores de ir perdiendo, han ganado campeonatos, dejándose cortar(Por faul), lo que ha descalificado al enemigo y obteniendo así el triunfo.
¡A un campeón del mundo se va con todo y se gana con todo! (Las elecciones….También).Finalmente, como dijo el ciego:
“YA VEREMOS…… YA VEREMOS.

1Allá por 1995, su servidor trabajaba para una empresa comercializadora

1Allá por 1995, su servidor trabajaba para una empresa comercializadora y prestadora de servicios telefónicos; la organización en cuestión vendía e instalaba sistemas de conmutadores telefónicos; los había desde pocas extensiones hasta los mas complejos con cientos de ellas. Todos los equipos y aparatos se adquirían y comercializaban en dólares, o al tipo de cambio del día, cuando se pagaba en pesos.Recordemos que al finalizar el '94 y a pocos días de iniciado el gobierno de Ernesto Zedillo, Jaime Serra Puche, entonces flamante Secretario de Hacienda, asumía los costos del “Error de Diciembre” Renunciando al cargo.De un día para otro, nuestro país quedó prácticamente en Bancarrota ante el embate de una fuerte devaluación la parálisis de nuestro comercio Internacional; la caída estrepitosa de la Bolsa Mexicana de Valores; el mercado doméstico en crisis, se puede decir que nada se vendía o compraba; los Bancos y el sistema financiero en su conjunto, ni que decir.Ante la incertidumbre económica y en un mar de confusión para los Empresarios, el Director de la Telefónica para la cual prestaba mis servicios, y ante la recomendación de su servidor, toma la decisión de enviarme a un curso de ventas denominado ¿Cómo Vender En Tiempos de Crisis? No le quedaba otra, tal como dijera Miguel Ángel Cornejo y Rosado, Director de la Escuela para Graduados en alta Dirección: “Hay que disparar… Aunque alguna vez demos en el Blanco”.Bien, el Director de la empresa de consultoría y desarrollo de ejecutivos era Pedro Wessner, además, fungía como titular del área de mercadotecnia y catedrático de esta materia en La Universidad Panamericana, de donde egresó mi hijo Ricardo, como Licenciado en Administración, con Especialidad en Mercadotecnia, debo señalar que la UP, tiene el prestigio bien ganado como una de las mejores Universidades Privadas del País, sobre todo, en Administración.A sabiendas de que el maestro Wessner era profesor de Ricardo, y dado que el impartía el curso, no dudé en formular la solicitud a mi jefe, misma que me fue autorizada con cargo a la empresa.En la primera sesión, luego de dar a conocer los objetivos, la temática del curso y conocer nuestras expectativas, el maestro Wessner “Abrió Fuego” y nos preguntó:¿Cuándo es que se realiza una venta?Múltiples y variadas respuestas se escucharon en la sala:à Alguno dijo que al recibir el pedidoà Alguien señaló que al entregar el pedido.à Por allá otro aseguró que al recibir el pago.à Se escuchó de todo, que si la factura, la nota de remisión, el ingreso del dinero a la caja, el depósito bancario efectuado, etc., etc.Para nuestra sorpresa, y una vez agotadas las participaciones, Pedro Wessner nos dijo de manera tajante: “Están todos ustedes equivocados, una venta se realiza cuando el cliente regresa y nos hace un nuevo pedido”.Por favor saque usted sus conclusiones.Sin temor, formule usted mismo y responda con franqueza:- ¿Estoy preparado para vender en tiempos de crisis?- ¿Realmente estoy ofreciendo y proporcionando servicio y calidad al cliente?- ¿Qué entiendo por estos conceptos?- ¿La productividad y competitividad son términos que domino y aplico?- ¿Conozco el tipo y tamaño del mercado de mi producto y servicio?- ¿Y el cliente, la competencia, los proveedores, etc., etc.?Desde luego que la mercadotecnia no sólo se aplica en los negocios, ¡Que Va!, Tambien tiene espacio, y mucho La POLÍTICA y la Administración Pública.Hay les encargo, señores y damas dedicados a ese arte de servir a los demás.Se trata de lograr la lealtad del Elector y de la Ciudadanía, de cumplir con las promesas y compromisos.No será tarea difícil si se preparan, si se capacitan, si les queda claro que en una Democracia, El Poder Radica en el PUEBLO.

1Allá por 1995, su servidor trabajaba para una empresa comercializadora

1Allá por 1995, su servidor trabajaba para una empresa comercializadora y prestadora de servicios telefónicos; la organización en cuestión vendía e instalaba sistemas de conmutadores telefónicos; los había desde pocas extensiones hasta los mas complejos con cientos de ellas. Todos los equipos y aparatos se adquirían y comercializaban en dólares, o al tipo de cambio del día, cuando se pagaba en pesos.Recordemos que al finalizar el '94 y a pocos días de iniciado el gobierno de Ernesto Zedillo, Jaime Serra Puche, entonces flamante Secretario de Hacienda, asumía los costos del “Error de Diciembre” Renunciando al cargo.De un día para otro, nuestro país quedó prácticamente en Bancarrota ante el embate de una fuerte devaluación la parálisis de nuestro comercio Internacional; la caída estrepitosa de la Bolsa Mexicana de Valores; el mercado doméstico en crisis, se puede decir que nada se vendía o compraba; los Bancos y el sistema financiero en su conjunto, ni que decir.Ante la incertidumbre económica y en un mar de confusión para los Empresarios, el Director de la Telefónica para la cual prestaba mis servicios, y ante la recomendación de su servidor, toma la decisión de enviarme a un curso de ventas denominado ¿Cómo Vender En Tiempos de Crisis? No le quedaba otra, tal como dijera Miguel Ángel Cornejo y Rosado, Director de la Escuela para Graduados en alta Dirección: “Hay que disparar… Aunque alguna vez demos en el Blanco”.Bien, el Director de la empresa de consultoría y desarrollo de ejecutivos era Pedro Wessner, además, fungía como titular del área de mercadotecnia y catedrático de esta materia en La Universidad Panamericana, de donde egresó mi hijo Ricardo, como Licenciado en Administración, con Especialidad en Mercadotecnia, debo señalar que la UP, tiene el prestigio bien ganado como una de las mejores Universidades Privadas del País, sobre todo, en Administración.A sabiendas de que el maestro Wessner era profesor de Ricardo, y dado que el impartía el curso, no dudé en formular la solicitud a mi jefe, misma que me fue autorizada con cargo a la empresa.En la primera sesión, luego de dar a conocer los objetivos, la temática del curso y conocer nuestras expectativas, el maestro Wessner “Abrió Fuego” y nos preguntó:¿Cuándo es que se realiza una venta?Múltiples y variadas respuestas se escucharon en la sala:à Alguno dijo que al recibir el pedidoà Alguien señaló que al entregar el pedido.à Por allá otro aseguró que al recibir el pago.à Se escuchó de todo, que si la factura, la nota de remisión, el ingreso del dinero a la caja, el depósito bancario efectuado, etc., etc.Para nuestra sorpresa, y una vez agotadas las participaciones, Pedro Wessner nos dijo de manera tajante: “Están todos ustedes equivocados, una venta se realiza cuando el cliente regresa y nos hace un nuevo pedido”.Por favor saque usted sus conclusiones.Sin temor, formule usted mismo y responda con franqueza:- ¿Estoy preparado para vender en tiempos de crisis?- ¿Realmente estoy ofreciendo y proporcionando servicio y calidad al cliente?- ¿Qué entiendo por estos conceptos?- ¿La productividad y competitividad son términos que domino y aplico?- ¿Conozco el tipo y tamaño del mercado de mi producto y servicio?- ¿Y el cliente, la competencia, los proveedores, etc., etc.?Desde luego que la mercadotecnia no sólo se aplica en los negocios, ¡Que Va!, Tambien tiene espacio, y mucho La POLÍTICA y la Administración Pública.Hay les encargo, señores y damas dedicados a ese arte de servir a los demás.Se trata de lograr la lealtad del Elector y de la Ciudadanía, de cumplir con las promesas y compromisos.No será tarea difícil si se preparan, si se capacitan, si les queda claro que en una Democracia, El Poder Radica en el PUEBLO.